北京王府半岛酒店


The Peninsula Beijing
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400-699-8818
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地址:北京王府井金鱼胡同8号(金鱼胡同国旅大厦旁)
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小酒店管理乱,付了款没房了?

2019.05.10
最近,有些客人预订酒店付了款,到了前台却被告无房,这种是酒店管理的问题导致。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
北京王府半岛酒店交通指南
酒店位于北京市中心,毗邻东方广场、中国美术馆,王府井步行街近在咫尺,交通便利。
- 距离天安门广场2.6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离王府井步行街0.8公里,步行约15分钟;
- 距离东方广场1.1公里,步行约20分钟;
- 距离景山公园3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离中国美术馆1.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离首都国际机场28公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离北京西客站13公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离北京站2公里,乘坐出租车约10分钟。
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